昨天（7月12日）早高峰9时许，地铁5号线开往奉贤新城方向的列车停靠春申路站。列车开门后，多位热心乘客探出车门，紧急招手大声求助：“快来人帮忙，有人晕倒了！”
站务员快速奔跑至现场查看，同步启动紧急停车按钮，使用对讲机向车站各方汇报情况。车站值班站长和值班警务安全人员也快速赶到求助位置。车门开启后，一对热心乘客正合力将晕倒的老人托起后抱下列车。晕倒的乘客是一位老伯。据他的爱人刘阿姨表示，老伴今年80岁，当天，两人乘坐地铁出行，或许是因为天气炎热，老伯毫无征兆地瘫软在座位上，一度不省人事。
车站工作人员见状迅速响应，接力托起老人，将他抱至等候区长椅上坐下休息。值班站长和同事们拿来清凉油、矿泉水和干净的毛巾，为老人降温。经过半个多小时的休息后，老人逐步恢复了意识，不仅能张口说话，思路也比较清晰。在此期间，值班站长始终守护在他们身边，汗水早已将工服衬衫浸湿。车站方面确认老人身体状况尚可后，派工作人员护送二老乘坐后续列车。“真是太感谢你们了，这么热的天，及时照顾我的‘老头子’，还给我们送清凉……”上车前，刘阿姨激动地连连道谢。
车站方面提醒：高温酷暑来临，乘客在出门前，务必提前做好防暑降温措施。如有乘客需要帮助，可随时联系车站工作人员。
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